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Comprometidos com a Qualidade
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A MUNDIAL TRADUÇÕES, atenta as exigências de mercado e entendendo que para realizar tal serviço, seus profissionais, além de dominar o par de idiomas, deva também possuir AMPLO CONHECIMENTO DA ÁREA à qual o texto se refere, preocupou-se em formar um quadro de profissionais rigorosamente selecionados, altamente capacitados e continuamente treinados, a fim de obter destes profissionais o melhor em serviços de tradução e, por conseqüência, oferecer este MELHOR aos seus Clientes.
Temos como objetivo ser mais do que simplesmente um "fornecedor de serviços de traduções"; pretendemos estabelecer PARCEIRAS com nossos Clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo serviços de QUALIDADE, com prazos adequados e preços competitivos. Estaremos ao lado de nossos Clientes, fornecendo as melhores soluções para a necessidade cada vez mais crescente de comunicar-se num mundo globalizado onde as diferentes linguagens são as barreiras que se interpõem entre uma e outra cultura. São estas barreiras que nos preparamos com eficiência para transpor.
A todo momento nos são confiados documentos para tradução, de cujo resultado dependem negócios de grande volume, processos judiciais, lançamento de produtos, máquinas, medicamentos, campanhas publicitárias, relatórios, etc. Face à tamanha responsabilidade, temos que discordar dos discursos mais comumente praticados no mercado, que oferece qualidade como diferencial.
Empresa
Nossos Valores:
- Ética na relação Cliente - Fornecedor.
- Comprometimento nos prazos e condições oferecidos
- Profissionalismo e seriedade na condução de nosso negócio
TRADUÇÃO, do latim traductione: ato ou efeito de traduzir.
TRADUZIR, do latim traducere: transpor de um idioma para outro.
Ainda nas definições, de acordo com um respeitado profissional da área, "TRADUZIR significa levar do idioma de partida para o idioma de destino, sem fugir do contexto do primeiro, mas obedecendo rigorosamente às regras do segundo. Como resultado, obtém-se um texto coeso, fiel ao seu original, e inteligível a quem ou ao fim a que se aplica".
Para a MUNDIAL TRADUÇÕES, QUALIDADE NÃO É DIFERENCIAL, é OBRIGAÇÃO! É compromisso, e é o mínimo que se espera quando se contrata qualquer tipo de serviço.
Partindo desta premissa, a QUALIDADE de nossos serviços é garantida a partir do momento que somos contratados para fazê-lo. No entanto, acreditando que há que se ter um diferencial a oferecer, e a fim de conquistar a confiança e, por conseqüência, estabelecer a parceria, pontuamos:
1. AGILIDADE: prazos que atendam sua necessidade, e que ainda assim não comprometam a qualidade de nossos serviços;
2. PREÇOS NEGOCIADOS: valores competitivos (dentro daqueles praticados no mercado) e que resultem no preço justo, aliando o melhor do binômio custo versus beneficio;
3. COLETA E ENTREGA: serviço de portador, sem ônus para o Cliente;
4. ATENDIMENTO PERSONALIZADO: realizado por consultor devidamente treinado e capacitado para entender e atender suas necessidades, colocando-se inteiramente à sua disposição (inclusive com visitas in loco, sê e quando necessário) para esclarecer dúvidas pertinentes ao serviço solicitado. Nossos consultores contam com uma equipe de apoio técnico (interno e externo) para auxiliá-los em qualquer situação, extraindo as informações necessárias e dirimindo todas as suas dúvidas, em qualquer momento e situação que venham a surgir;
5. URGÊNCIAS: cada solicitação será cuidadosamente analisada e, sempre preservando a QUALIDADE, iremos dispor de toda nossa estrutura operacional (humana e tecnológica) para atender prontamente suas urgências;
6. ACOMPANHAMENTO PÓS-VENDAS: nosso compromisso não se encerra com a entrega do trabalho contratado. Ao contrário, nossa equipe de gerentes coloca-se à disposição para acompanhar a qualidade de nosso atendimento e elevar seu nível de satisfação, procurando sempre atender e mesmo superar as expectativas de nossos Clientes;
7. CONSULTORIA/ASSESSORIA: tradução juramentada ou técnica? O documento necessita de consularização ou notarização? Esloveno ou Eslovaco? Precisa de registro em cartório? Serviço de cartório...? Seja qual for sua dúvida ou necessidade em tradução, não hesite em nos contatar. Trabalharemos para facilitar o seu serviço.
Saiba mais sobre os serviços que prestamos, acessando nossa página serviços.
A MUNDIAL TRADUÇÕES agradece sua visita ao nosso website.
